CASE

散在していたシステム・SaaSの全体像と業務との関係性、重要度を整理。投資判断に必要な情報基盤を構築し、IT投資・統廃合の意思決定を可能に。

店舗・EC・モバイルアプリを横断した顧客接点と購買行動を整理し、新たな販売モデルを設計。顧客データを活用した継続的な販促施策立案を可能に。

災害・システム障害発生時を想定し、店舗運営・物流・決済を含む業務継続方針を整理。優先業務および復旧対応フローを明確化。

部門ごとに分散していたシステム構成とデータ連携状況を整理し、全社最適を踏まえたシステム構想を策定。将来的な拡張性と運用統制を考慮した方針を整備。

全社横断でのデータ活用推進に向け、データ管理方針・責任分界点・運用ルールを整理。継続的なデータ活用を支える推進体制・ガバナンス体制を構築。

認証・認可機能に関するリスクと既存課題を整理し、対応優先度を評価。セキュリティ観点を踏まえた段階的な開発ロードマップを策定。

店舗運営における作業負荷や運用差異を分析し、業務プロセスを整理。作業標準化およびオペレーション効率化に向けた改善方針を策定。

販促サイト制作に関する依頼・承認・公開フローを整理し、業務プロセスを標準化。制作リードタイム短縮と運用負荷軽減を支援。

定型業務の作業内容と工数を可視化し、自動化対象業務を選定。RPA導入により手作業を削減し、業務処理の標準化を推進。

イベント運営、参加企業管理、情報共有プロセスを整理し、運営フローを標準化。関係者間の情報連携強化と運営効率向上を支援。

生産・品質管理・物流業務の課題を整理し、データ活用を前提とした改善ユースケースを策定。

検品業務の作業工程と運用ルールを整理し、自動化を前提とした業務プロセスへ再設計。

キャンペーン条件、抽選ロジック、会員管理機能を整理し、販促システムを構築。

店舗・EC・会員情報を連携したモバイルアプリを構築し、顧客接点を統合。

店舗受付からオンライン販売までの業務フローを整理し、写真販売システムを構築。

応募受付、会員管理、抽選機能を備えたキャンペーンサイトを構築。

本人確認業務に必要なシステム要件と運用フローを整理し、審査センター運営体制を構築。

WEBアプリケーションおよび基盤環境に対する脆弱性診断結果を分析し、対応方針を整理。

高負荷環境を想定した性能試験を実施し、ボトルネックとなる処理を分析。

システム総合テストおよびUATの実施計画、進捗管理、課題管理プロセスを整備。

複数システム更改に伴う進捗・課題・依存関係を整理し、全体計画を統制。

要件定義からUAT、リリースまでの課題・スケジュール・関係者調整を統括。